Regulamin

Informacja na temat Twoich danych osobowych

dotyczy osób fizycznych

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, dalej: RODO, informuję, że:

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

ExpertNieruchomosci.Eu Joanna Garbowska
z siedzibą: ul. Browarniana 1/1, 55-200 Oława
NIP: 912-177-80-16
REGON: 020221441
e-mail: joanna@olawahome.pl

zwana dalej Biurem Nieruchomości lub Administratorem.

Przetwarzanie danych przez Administratora

W związku z prowadzoną działalnością w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z RODO oraz przewidzianymi w nim zasadami przetwarzania danych.

Administrator zapewnia przejrzystość przetwarzania danych, w szczególności informuje o przetwarzaniu danych w momencie ich zbierania, w tym o celu i podstawie prawnej przetwarzania — np. przy kontakcie mailowym, telefonicznym, przez formularz kontaktowy, przy zawieraniu umowy pośrednictwa lub przy realizacji usług związanych z obsługą transakcji dotyczącej nieruchomości.

Administrator zobowiązuje się do dbania, aby dane były zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wskazanego celu i przetwarzane tylko przez okres, w jakim jest to konieczne.

Przetwarzając dane, Administrator zapewnia ich bezpieczeństwo i poufność oraz dostęp do informacji o tym przetwarzaniu osobom, których dane dotyczą.

Jeżeli pomimo stosowanych środków bezpieczeństwa dojdzie do naruszenia ochrony danych osobowych, Administrator poinformuje o takim zdarzeniu osoby, których dane dotyczą, w sposób zgodny z przepisami prawa.

Bezpieczeństwo danych osobowych

W celu zapewnienia poufności danych Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, które mają na celu ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Administrator zapewnia dostęp do danych osobowych jedynie osobom upoważnionym i wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne do wykonywania powierzonych im zadań.

Administrator podejmuje również działania, aby podmioty współpracujące z nim przy przetwarzaniu danych osobowych dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Administrator na bieżąco analizuje ryzyka związane z przetwarzaniem danych osobowych i w razie potrzeby wdraża dodatkowe środki służące zwiększeniu bezpieczeństwa danych.

Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywać się będzie wyłącznie w celach związanych z działalnością Administratora, w szczególności w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane drogą mailową, telefoniczną, przez formularz kontaktowy lub inną formę kontaktu,
• przedstawienia oferty nieruchomości,
• umówienia prezentacji nieruchomości,
• obsługi procesu sprzedaży, zakupu, najmu lub wynajmu nieruchomości,
• zawarcia i wykonania umowy pośrednictwa lub innej umowy związanej ze świadczeniem usług przez Biuro Nieruchomości,
• kontaktu z klientami, właścicielami nieruchomości, osobami zainteresowanymi ofertą oraz podmiotami uczestniczącymi w transakcji,
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
• dochodzenia, ustalenia lub obrony ewentualnych roszczeń,
• prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych usług Administratora, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają lub została wyrażona odpowiednia zgoda.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywać się będzie na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności kontaktu z klientem, obsługi zapytań, przedstawienia oferty, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych i archiwizacyjnych.

Okres przechowywania danych osobowych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

Dane osobowe związane ze świadczeniem usług będą przetwarzane przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane ze świadczonymi usługami, co do zasady do 6 lat od zakończenia współpracy lub wykonania umowy.

Dane przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody.

Dane przetwarzane dla potrzeb marketingu bezpośredniego własnych usług Administratora będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub cofnięcia zgody — jeżeli zgoda była wymagana.

Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów oraz zgodnie z przepisami prawa.

Do Twoich danych osobowych mogą mieć dostęp w szczególności:

• podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, informatyczne, hostingowe, pocztowe, prawne lub administracyjne,
• dostawcy oprogramowania i narzędzi wykorzystywanych do obsługi strony internetowej, poczty elektronicznej oraz kontaktu z klientami,
• właściciele nieruchomości, osoby zainteresowane nieruchomością, deweloperzy, notariusze, doradcy kredytowi, banki lub inne podmioty uczestniczące w procesie transakcji — wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Wszystkie dane przekazywane są zgodnie z prawem, a jeżeli jest to wymagane — na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Twoje dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej.

Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z określonych narzędzi informatycznych lub usług internetowych doszłoby do takiego przekazania, odbywać się ono będzie wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą profilowane w sposób wywołujący wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływający.

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo żądania sprostowania danych osobowych,
• prawo żądania usunięcia danych osobowych,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• prawo do przenoszenia danych osobowych, jeżeli przepisy prawa przewidują taką możliwość,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych — w przypadkach, gdy dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Zgodę można wycofać poprzez wysłanie oświadczenia na adres korespondencyjny Administratora lub na adres e-mail: joanna@olawahome.pl.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia oferty, umówienia prezentacji nieruchomości, zawarcia umowy lub wykonania usługi.

Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości udzielenia odpowiedzi, kontaktu zwrotnego lub świadczenia usług przez Administratora.

Zmiany informacji o przetwarzaniu danych osobowych

Niniejsza Informacja o przetwarzaniu danych osobowych obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej i będzie na bieżąco weryfikowana, a w razie potrzeby aktualizowana.